1. Información que Recopilamos

En voralynthes recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y otros que obtenemos de tu interacción con nuestra plataforma.

• Datos personales básicos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de contenido
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos educativos: progreso en cursos, certificaciones obtenidas, áreas de interés

2. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente, tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos específicos y limitados:

• Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionar acceso a contenidos educativos
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses y nivel
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y actualizaciones importantes
• Generar certificados y credenciales académicas
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros programas formativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

4. Compartir Información con Terceros

voralynthes mantiene una política estricta respecto al compartir datos personales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre con las debidas garantías de protección.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando correctamente. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios fines.

5. Derechos del Interesado

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración.

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea, y realizamos auditorías regulares de seguridad. El acceso a datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
• Registros de certificaciones: 10 años desde la emisión
• Datos de comunicaciones: 3 años desde el último contacto
• Información de navegación: 24 meses máximo
• Datos necesarios por obligaciones legales: según requiera la normativa aplicable

8. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos fuera de esta región, lo haremos únicamente con las salvaguardas adecuadas establecidas por el RGPD.

Cualquier transferencia internacional se realizará mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o hacia países con decisión de adecuación reconocida.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Modificaciones de esta Política

voralynthes se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de su publicación.